Prosty język – ustandaryzowane zasady
Jeśli chcesz napisać tekst zgodny z zasadami prostego języka:
1. Określ odbiorcę i cel tekstu
- Skup się na celu tekstu i potrzebach odbiorcy – zastanów się, jakich informacji potrzebuje i które z nich są dla niego najważniejsze.
- Zdecyduj, czy piszesz do fachowca, laika czy osoby, której kompetencji nie znasz. Pomoże Ci to właściwie zredagować tekst.
2. Zadbaj o układ i kompozycję
Oceń kompozycję i warstwę graficzną:
- Podaj tylko te informacje, które są istotne dla odbiorcy i zgodne z celem tekstu. Nie podawaj informacji zbytecznych, pobocznych.
- Uporządkuj informacje w kolejności istotnej z perspektywy odbiorcy – najważniejsze umieść na początku.
- Podziel tekst na akapity (jeden akapit = jeden wątek). Dobry akapit składa się z trzech do pięciu krótkich zdań.
- Jeśli tekst jest długi, zastosuj na przykład:
- nagłówki,
- listy,
- wypunktowania,
- wyróżnienia graficzne.
Jeśli tekst jest krótki, wystarczy, że podzielisz go na akapity.
3. Dobierz odpowiednie słownictwo
- Dostosuj słownictwo do odbiorcy, do którego kierujesz tekst.
Fachowiec nie potrzebuje wyjaśnienia każdego terminu, laik może mieć dużą trudność w rozumieniu terminów z Twojej branży.
Zachowaj szczególną ostrożność przy tekstach kierowanych do dużych grup nieznanych Ci odbiorców.
Załóż, że dominują tam laicy. - Dla odbiorcy trudne mogą być na przykład:
- terminy specjalistyczne i słownictwo fachowe (np. klauzula abuzywna, marża)
- słowa rzadkie: erudycyjne (np. bowiem, weryfikować), książkowe (np. jednakowoż), przestarzałe (np. iż),
- rzeczowniki abstrakcyjne i odczasownikowe (kończą się na –anie, –enie, –cie, –acja, –sja, –zja, –ość, np. wnioskowanie, implementacja, weryfikowalność),
- wyrazy modne i nadużywane (np. dedykowany, innowacyjny, unikalny),
- słabo przyswojone wyrazy pochodzenia obcego (np. case, challenge),
- rzadkie skróty i skrótowce (np. PKB, CEIDG),
- elementy stylu urzędowego (np. niniejszym informuję, w przedmiotowej sprawie, dzień dzisiejszy).
- Co możesz zrobić z trudnymi słowami:
- usuń je, jeśli nie wnoszą nowej treści,
- zastąp prostszymi, częściej używanymi odpowiednikami,
- wyjaśnij je za pomocą słów typowych dla codziennej komunikacji,
- podaj przykład zjawiska, które kryje się pod terminem,
- podawaj konkrety (nazwa instytucji zamiast właściwy organ, tytuł dokumentu zamiast stosowna ustawa).
4. Używaj jasnej, naturalnej składni
- Twórz krótkie zdania, najlepiej liczące ok. 20 wyrazów.
- Stosuj zasadę: jedno zdanie = jedna myśl.
- Używaj zdań twierdzących (np. zapłać w wyznaczonym czasie), a nie przeczących (np. nie spóźniaj się z opłatą).
- Pisz tak, aby budowa zdania wskazywała, kto i do kogo mówi:
- zwracaj się bezpośrednio do odbiorcy (np. Ty, Pan/Pani, Wy, Państwo) i używaj osobowych form czasowników
- unikaj pisania o swoim odbiorcy w trzeciej osobie (np. klient, strona, wnioskodawca),
- ujawniaj się jako nadawca tekstu, stosuj osobowe formy czasowników (np. wykonałem, analizujemy, podjęliśmy, prześlemy),
- unikaj form bezosobowych: zakończonych na –no, –to (np. podjęto, wykonano) i form typu zaleca się,
- używaj strony czynnej, a stronę bierną (np. dokumenty zostały wysłane) zarezerwuj dla sytuacji, w których jest ona naprawdę niezbędna,
- unikaj imiesłowów zakończonych na –ąc, -łszy, -wszy (np. nawiązując, poszedłszy, złożywszy).
- Unikaj podwójnej negacji (np. nie możemy Ci tego nie powiedzieć).
- Usuń nadmiar rzeczowników:
- zamień rzeczowniki odczasownikowe na czasowniki (w celu złożenia na aby złożyć),
- zamień konstrukcje analityczne na czasowniki
(np. dokonać oceny na ocenić), - rozbij łańcuchy dopełniaczowe, czyli ciągi rzeczowników, które odpowiadają na pytania kogo? czego? (np. umożliwienie spłaty raty kredytu zamień na może Pan spłacić ratę kredytu).
5. Sprawdź swój tekst
- Upewnij się, że tekst jest poprawny językowo i merytorycznie.
- Sprawdź tekst pod kątem zrozumiałości. Możesz to zrobić na przykład tak:
- użyj elektronicznych narzędzi do oceny zrozumiałości tekstu, używanych w Twojej firmie lub dostępnych na rynku,
- jeśli możesz, skonsultuj tekst zarówno ze specjalistami, jak i niespecjalistami w danej dziedzinie, a także z osobami ze szczególnymi potrzebami komunikacyjnymi,
- jeśli możesz, zorganizuj badania fokusowe.
6. Zachowaj zdrowy rozsądek
Pamiętaj, że język jest żywy, a nasze zasady mają Ci pomagać, a nie Cię ograniczać. Stosuj je z wyczuciem:
- zdanie, które ma 19 słów, nie zawsze będzie lepsze od tego, które liczy ich 21,
- strona bierna czasami jest potrzebna, a nawet niezbędna,
- nie usuwaj wszystkich imiesłowów zakończonych na –ąc, -wszy, -łszy czy wszystkich form na -anie, -enie,
- znajdź równowagę w stosowaniu wyróżnień graficznych – ich NADMIAR może utrudniać lekturę.
Pobierz Ustandaryzowane zasady prostego języka
Standard wypracowali przedstawiciele i przedstawicielki polskich ośrodków naukowych, które rozwijają ideę prostego języka, czyli:
- Jasnopisu,
- Fundacji Języka Polskiego,
- Uniwersytetu Szczecińskiego,
- Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu,
- Uniwersytetu Warszawskiego.
Autorki i autorzy standardu:
Monika Buraczyńska
Jasnopis
dr Marta Chojnacka-Kuraś
Wydział Polonistyki Uniwersytetu
Warszawskiego, Fundacja Języka Polskiego
prof. dr hab. Włodzimierz Gruszczyński
Jasnopis, Instytut Języka Polskiego PAN
dr Piotr Kajak
Centrum Języka Polskiego i Kultury
Polskiej dla Cudzoziemców Polonicum
Uniwersytetu Warszawskiego
prof. dr hab. Ewa Kołodziejek
pełnomocniczka Rektora ds. Prostego Języka na Uniwersytecie Szczecińskim
dr Ewa Kozioł-ChrzanowskaJasnopis, Pracownia Wielkiego Słownika Języka
Polskiego, Instytut Języka Polskiego PAN
dr hab. Monika Kresa, prof. ucz.
koordynatorka Zespołu ds. Prostego
Języka Uniwersytetu Warszawskiego,
Fundacja Języka Polskiego
dr Anna Niepytalska-Osiecka
Jasnopis, Pracownia Wielkiego Słownika Języka
Polskiego, Instytut Języka Polskiego PAN
Katarzyna Nowak
Fundacja Języka Polskiego
dr hab. Maciej Ogrodniczuk, prof. IPI PAN
Jasnopis, Instytut Podstaw Informatyki PAN
Katarzyna Osior-Szot
Fundacja Języka Polskiego
dr Anna Rabczuk
Centrum Języka Polskiego i Kultury
Polskiej dla Cudzoziemców Polonicum
Uniwersytetu Warszawskiego
dr hab. Karolina Ruta-Korytowska
Wydział Filologii Polskiej i Klasycznej
Uniwersytetu Adama Mickiewicza w Poznaniu
dr Magdalena Wanot-Miśtura
Wydział Polonistyki Uniwersytetu Warszawskiego,
Fundacja Języka Polskiego